Maksut ExusTransissa – miten laskutus ja laskujen muodostus toimii
Tässä oppaassa selitetään, miten maksut, laskut ja vastuut toimivat ExusTransissa.
🏢 1. Hyväksytyt asiakkaat (laskuperusteinen laskutus)
Osa suurista ja varmennetuista yrityksistä saa hyväksytyn asiakkaan statuksen. Nämä ovat vakiintuneita liikekumppaneita, joilla on osoitettu taloudellinen luotettavuus, kuten:
💼 Miten hyväksytyt asiakkaat maksavat
Hyväksytyt asiakkaat:
- eivät joudu maksamaan verkossa jokaisesta kuljetustilauksesta
- saavat koontilaskut
- maksavat pankkisiirrolla sovittujen ehtojen mukaisesti
📅 Laskutusaikataulu hyväksytyille asiakkaille
Hyväksytyille asiakkaille laskut muodostetaan kaksi kertaa kuukaudessa:
- 1.–15. → lasku 16. päivä
- 16.–kuukauden loppu → lasku seuraavan kuukauden 1. päivä
- sisältää valmiit kuljetustilaukset, lisäkustannukset ja ALV:n
- yleensä maksettava 30 päivän kuluessa
💳 2. Vakiomallin asiakkaat (verkkomaksu vaaditaan)
Kaikkien käyttäjien, jotka eivät ole hyväksyttyjä asiakkaita, on maksettava kuljetuspalvelut ExusTransin verkkomaksujärjestelmällä.
📌 Maksusäännöt vakiomallin asiakkaille
- maksu ennen toimitusta tai
- maksu kuljetusliikkeen kanssa sovitun ajan kuluessa
- ExusTransin turvallisen maksujärjestelmän käyttö
- maksun vahvistus vaaditaan ennen kuin kuljetus jatkuu
🧾 Laskut vakiomallin asiakkaille
Vaikka maksu suoritetaan verkossa, vakiomallin asiakkaat saavat viralliset ExusTrans-laskut kaksi kertaa kuukaudessa kirjanpitoa ja verotusta varten.
💬 3. Maksuvaihtoehdot asiakkaille
ExusTrans tarjoaa useita tapoja, joilla asiakkaat voivat hoitaa maksut helposti ja turvallisesti.
📱 Maksu chatin kautta
- napsauta kuljetustilauksen chatissa olevaa maksupainiketta
- tarkista neuvoteltu hinta ja lisäkustannukset
- suorita maksu turvallisesti
- maksu linkittyy automaattisesti kuljetustilaukseen
🛒 Kassa navigointipalkista
- avaa odottavat maksut
- valitse useita kuljetustilauksia
- maksa useita laskuja kerralla
- tarkastele maksuhistoriaa
🚚 4. Kuljetusliikkeiden maksut – miten kuljetusyritykset saavat maksun
Kaikki ExusTransin kautta toimivat kuljetusliikkeet saavat maksun suoraan ExusTransilta, ei asiakkailta.
🔄 Kuljetusliikkeen maksuprosessi
- Asiakas maksaa ExusTransille
- Maksu vahvistetaan
- Kuljetus suoritetaan loppuun
- Varat siirretään kuljetusliikkeelle
- Kuljetusliike saa virallisen laskun
📄 Kuljetusliikkeen laskutusaikataulu
- laskut muodostetaan kaksi kertaa kuukaudessa
- sisältää valmiit kuljetustilaukset ja alustamaksut
- näyttää nettotilityssumman
- sisältää ALV-tiedot
⚠️ 5. Vastuu maksuista
Asiakkaiden osalta, joilla ei ole hyväksytyn asiakkaan statusta, ExusTrans ei voi taata maksua kaikissa tilanteissa.
- Hyväksymättömien asiakkaiden maksut ovat heidän omalla vastuullaan
- Kuljetusliikkeiden tulee varmistaa maksun tila ennen toimitusta
- Riski on suurempi uusien tai tuntemattomien asiakkaiden kanssa
🛡️ Sitoumuksemme
- maksutapahtumien seuranta
- maksumuistutukset
- tilirajoitukset maksamattomuuden vuoksi
- tuki riitatilanteissa
- avustus saatavien perinnässä
✅ 6. Suositukset kuljetusliikkeille
Taloudellisten riskien vähentämiseksi kuljetusliikkeitä suositellaan noudattamaan seuraavia hyviä käytäntöjä:
- käytä alustan maksutapaa aina kun mahdollista
- pyydä ennakkomaksu uusilta asiakkailta
- vahvista maksun tila ennen purkua
- dokumentoi sopimukset chatissa
- älä toimita ilman maksuturvaa
🏛️ 7. ExusTransin rooli maksuprosessissa
ExusTrans toimii neutraalina maksutapahtuma- ja laskutusalustana, joka yhdistää asiakkaat ja kuljetusliikkeet.
- tarjoaa turvallisen maksuinfrastruktuurin
- tuottaa viralliset laskut
- hallinnoi kirjanpitoaineiston
- tukee riitojen ratkaisua
- varmistaa läpinäkyvyyden
📊 8. Yhteenveto – miten maksut toimivat ExusTransissa
🏢 Hyväksytyille asiakkaille
- laskuperusteinen laskutus
- ei verkkomaksuvelvoitetta
- laskutus kaksi kertaa kuukaudessa
💳 Vakiomallin asiakkaille
- verkkomaksu vaaditaan
- maksu ennen toimitusta tai pian toimituksen jälkeen
- laskut muodostetaan kaksi kertaa kuukaudessa
🚛 Kuljetusliikkeille
- maksun maksaa ExusTrans
- vakaa tilitysjärjestelmä
- pienempi maksun viivästymisen tai maksamatta jäämisen riski
❓ Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
💳 Pitääkö hyväksyttyjen asiakkaiden maksaa verkossa ExusTransissa?
Ei. Hyväksyttyjen asiakkaiden ei tarvitse maksaa verkossa. He saavat koontilaskut kaksi kertaa kuukaudessa ja maksavat pankkisiirrolla sovittujen ehtojen mukaisesti.
📅 Kuinka usein ExusTransissa muodostetaan laskuja?
Laskut muodostetaan kaksi kertaa kuukaudessa: 16. päivä tilauksista ajalta 1.–15. sekä seuraavan kuukauden 1. päivä tilauksista ajalta 16.–kuukauden loppu.
💼 Onko vakiomallin asiakkaiden maksettava ennen toimitusta?
Kyllä. Vakiomallin asiakkaiden on maksettava verkossa ennen toimitusta tai kuljetusliikkeen kanssa sovitun ajan kuluessa ExusTransin maksujärjestelmää käyttäen.
💬 Miten asiakkaat voivat maksaa ExusTransissa?
Asiakkaat voivat maksaa chatissa olevasta maksupainikkeesta tai navigointipalkin kassa-kuvakkeen kautta, jossa he voivat hallita odottavia maksuja.
🚚 Kuka maksaa kuljetusliikkeille ExusTransissa?
Kaikille kuljetusliikkeille maksun maksaa suoraan ExusTrans sen jälkeen, kun asiakkaan maksu on vahvistettu ja kuljetus on suoritettu.
🧾 Milloin kuljetusliikkeet saavat laskunsa?
Kuljetusliikkeet saavat laskut kaksi kertaa kuukaudessa. Lasku sisältää valmiit kuljetustilaukset, alustamaksut, ALV-tiedot sekä nettotilityssummat.
⚠️ Onko ExusTrans vastuussa hyväksymättömien asiakkaiden maksamattomista tilauksista?
Ei. Hyväksymättömien asiakkaiden maksut ovat viime kädessä kuljetusliikkeen vastuulla. ExusTrans tarjoaa tukea, mutta ei takaa maksua.
🛡️ Mitä kuljetusliikkeiden tulisi tehdä maksuhäiriöiden välttämiseksi?
Kuljetusliikkeiden tulisi käyttää alustan maksutapaa, pyytää ennakkomaksu uusilta asiakkailta, varmistaa maksun tila ennen lastausta ja dokumentoida sopimukset chatissa.
🧮 Voivatko asiakkaat maksaa useita kuljetustilauksia kerralla?
Kyllä. Navigointipalkin kassassa asiakkaat voivat valita ja maksaa useita odottavia kuljetustilauksia samanaikaisesti.
Johtopäätös
ExusTransin maksujärjestelmä tasapainottaa joustavuuden, turvallisuuden ja luotettavuuden. Hyväksytyt asiakkaat hyötyvät laskuperusteisesta laskutuksesta, vakiokäyttäjät varmistavat palvelun jatkuvuuden verkkomaksuilla ja kuljetusliikkeet saavat keskitetyt tilitykset. Noudattamalla alustan sääntöjä kaikki käyttäjät voivat toimia turvallisesti ja ammattimaisesti.
eXus Dev